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企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理的作用是幫助企業(yè)提高員工的技能和知識水平,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的整體競爭力。通過設(shè)計(jì)和實(shí)施有效的培訓(xùn)計(jì)劃,他們可以提高員工的工作效率和生產(chǎn)力,改善員工的工作體驗(yàn),并幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。那么具體來說,培訓(xùn)經(jīng)理需要會(huì)做什么事情才能夠跟職位相匹配呢?以下就是企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé),也是他們需要會(huì)做,并且必須做到的事情:
第一,你需要會(huì)做培訓(xùn)需求的調(diào)查。作為培訓(xùn)經(jīng)理的你,必須對企業(yè)的發(fā)展需求和員工的技能需求進(jìn)行調(diào)查分析,再和企業(yè)管理層進(jìn)行溝通協(xié)商,制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助企業(yè)確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容。
第二,你需要去設(shè)計(jì)一系列的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng)。比如:怎么樣去有質(zhì)量的開展新員工的培訓(xùn),而不僅僅是搞一個(gè)入職引導(dǎo)或者是入職培訓(xùn);怎么樣對現(xiàn)有的管理干部,去持續(xù)性的提升他們的領(lǐng)導(dǎo)力,讓他們能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷的取得卓越的業(yè)績;你還需要去設(shè)計(jì)一系列的日常培訓(xùn)活動(dòng),比如說:內(nèi)部公開課,內(nèi)部的沙龍活動(dòng),內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)沉淀與分享活動(dòng),內(nèi)部的讀書活動(dòng),內(nèi)部的在崗培訓(xùn)活動(dòng)等等。這些學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)都是培訓(xùn)經(jīng)理的重要工作。
第三,你需要去組織實(shí)施具體的培訓(xùn)課程。比如:協(xié)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間、安排場地、設(shè)備和培訓(xùn)師,準(zhǔn)備培訓(xùn)教材等等,還要根據(jù)不同培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)去做不同的培訓(xùn)效果評估,比如說:培訓(xùn)滿意度調(diào)查問卷應(yīng)該如何來設(shè)計(jì)?培訓(xùn)滿意度的評估報(bào)告怎么來編寫?以及訓(xùn)后工作改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施,這些都是你需要會(huì)做的。
第四,你要會(huì)去做素質(zhì)模型的搭建。當(dāng)然這里的素質(zhì)模型是相對來講比較簡化的,只要能體現(xiàn)企業(yè)各個(gè)崗位的基本素質(zhì)要求就行了。這種素質(zhì)模型既能作為培訓(xùn)工作的依據(jù),也能作為ta職位如招聘經(jīng)理來做招聘的參考。
第五,你要會(huì)在企業(yè)內(nèi)部建立一支內(nèi)部兼職的培訓(xùn)師隊(duì)伍。企業(yè)培訓(xùn)所需要的培訓(xùn)師,可以在外部招聘,也可以在企業(yè)內(nèi)部找兼職。相比于外部招聘,內(nèi)部兼職更了解企業(yè)情況,也更了解員工們最需要什么,所以更有優(yōu)勢。培訓(xùn)經(jīng)理要會(huì)整合企業(yè)內(nèi)部人才資源,建立一支內(nèi)部兼職的培訓(xùn)師隊(duì)伍。
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