本文目錄

• 100010怎么轉(zhuǎn)人工客服？

• 聯(lián)通怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)？

• 96169與10010的區(qū)別？

• 10016是中國聯(lián)通嗎？

• 怎樣撥打聯(lián)通人工服務(wù)臺？

• 聯(lián)通客服轉(zhuǎn)人工怎么轉(zhuǎn)？

• 怎樣投訴10016？

• 10010是什么號碼？

100010怎么轉(zhuǎn)人工客服？

100010是中國聯(lián)通的客服熱線，在打通這個電話的時候，如果你想要轉(zhuǎn)到人工客服的話，可以直接按您就能聯(lián)系到人工客服，因為這是最快最方便的方法，所以一般要打100010的話，直接按您就可以聯(lián)系到人工客服，讓他給你解決，你需要解決的問題萊垍頭條

聯(lián)通怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)？

步驟1/3

下載中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳app，我們進(jìn)入首頁找到服務(wù)的選項，點(diǎn)擊進(jìn)入。

步驟2/3

在服務(wù)菜單頁面找到我的客服選項進(jìn)入到客服咨詢頁面。

步驟3/3

在客服咨詢頁面直接輸入人工兩個字，在驗證自己的電話號碼就可以聯(lián)系在線人工客服。

96169與10010的區(qū)別？

1、業(yè)務(wù)辦理不同條萊垍頭

96169是聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)客服電話。頭條萊垍

10010是中國聯(lián)通客戶服務(wù)號碼。萊垍頭條

2、服務(wù)對象不同萊垍頭條

96169服務(wù)中國聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)客戶。萊垍頭條

10010服務(wù)中國聯(lián)通所有客戶。頭條萊垍

3、服務(wù)內(nèi)容不同垍頭條萊

96169是通過人工、語音等方式為中國聯(lián)通寬帶用戶提供有關(guān)寬帶業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理和投訴建議等專業(yè)服務(wù)。條萊垍頭

10010客戶服務(wù)代表將為聯(lián)通用戶提供首問負(fù)責(zé)制，并通過閉環(huán)、規(guī)范的處理流程，保證用戶問題在約定的時限內(nèi)得到答復(fù)，實現(xiàn)聯(lián)通對用戶的服務(wù)承諾。萊垍頭條

10016是中國聯(lián)通嗎？

是的，10016是屬于中國聯(lián)通的營銷電話，聯(lián)通的工作人員一般會通過向聯(lián)通用戶推廣套餐業(yè)務(wù)之類的，這個是屬于正規(guī)的聯(lián)通電話，可以放心接聽，不過要是有業(yè)務(wù)咨詢的話還是撥打聯(lián)通的10010人工客服電話咨詢，一般10016都是屬于用戶被動接聽電話。

怎樣撥打聯(lián)通人工服務(wù)臺？

中國聯(lián)通用戶如需轉(zhuǎn)人工服務(wù)臺分為以下三種情況:垍頭條萊

1.通過中國聯(lián)通官方的微信公眾號中需轉(zhuǎn)人工服務(wù)，可以在微信公眾號中發(fā)送文字“轉(zhuǎn)人工”或“人工”進(jìn)行轉(zhuǎn)接人工服務(wù)；萊垍頭條

2.在中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳或手機(jī)營業(yè)廳客戶端中需要轉(zhuǎn)人工服務(wù)，在服務(wù)中-客服，對話框中可輸入“轉(zhuǎn)人工”或“人工”進(jìn)行轉(zhuǎn)接人工服務(wù)；  條萊垍頭

3.撥打10010客服熱線需要轉(zhuǎn)人工服務(wù)，如在撥打熱線過程中是智能客服助理服務(wù)，可以直接說“轉(zhuǎn)人工”即可。垍頭條萊

聯(lián)通客服轉(zhuǎn)人工怎么轉(zhuǎn)？

撥通10010，按照語音提示，按5號鍵，雖然是投訴渠道，但這是唯一的人工服務(wù)了。萊垍頭條

操作步驟：垍頭條萊

撥打10010——語音提示響起按5——按1（投訴）——成功人工客服。萊垍頭條

真的只有打10010然后轉(zhuǎn)5（投訴建議）轉(zhuǎn)1再轉(zhuǎn)1。聯(lián)通沒有人工客服，他們只有一個智能客服助理，只能通過進(jìn)投訴進(jìn)入人工服務(wù)。萊垍頭條

怎樣投訴10016？

10016是聯(lián)通營銷專用號碼，您可以撥打10010聯(lián)通客服來進(jìn)行投訴，或升級投訴如果得不到有效的解決方案這是就可以撥打工信部01012300進(jìn)行電話投訴，也可以登錄工信部網(wǎng)址及郵箱：網(wǎng)址：https://yhssglxt.miit.gov.cn/，郵箱：12300@caict.ac.cn進(jìn)行線上投訴，這時也可以撥打市長熱線12345進(jìn)行追加投訴，市長熱線會將問題轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭诌M(jìn)行核實處理了。萊垍頭條

10010是什么號碼？

10010是中國聯(lián)通客戶服務(wù)號碼。垍頭條萊

中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司于2009年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成，在國內(nèi)31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運(yùn)營企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。萊垍頭條